Informace o SHNU
Popis Systému hlášení nežádoucích událostí
Účelem centrálního systému hlášení nežádoucích událostí je nejen sledování jejich výskytu
v klinické praxi a centrální hlášení, ale zejména snaha o metodickou podporu při jejich hlášení dle jednotné terminologie a uplatňování preventivních opatření – tedy účelných proaktivních ochranných strategií. Sledování nežádoucích událostí (NU) v klinické praxi, jejich incidence a vypořádání vycházejí z Doporučení Rady Evropské unie o bezpečnosti pacientů včetně prevence a kontroly infekcí spojených se zdravotní péčí ze dne 9. června 2009 (2009/C 151/01). Sledování nežádoucích událostí u poskytovatelů zdravotních služeb (PZS) – lůžkové péče v ČR je aktuálně zakotveno následovně:
- § 47 odst. 3 písm. a) až c) zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), ve znění pozdějších předpisů - požadavek na interní hodnocení kvality a bezpečí poskytovaných zdravotních služeb, návazně pak postupem uveřejněným ve Věstníku MZ ČR;
- Věstník MZ ČR č. 16/2015 – Minimální požadavky pro zavedení interního systému hodnocení kvality a bezpečí poskytovaných zdravotních služeb;
- Vyhláška č. 102/2012 Sb., o hodnocení kvality a bezpečí lůžkové zdravotní péče, ve znění pozdějších předpisů;
- Vyhláška o Programu statistických zjišťování na příslušný rok, která ukládá povinnost pro poskytovatele lůžkové zdravotní péče akutní i následné a dlouhodobé péče předávat data o počtu hlášení nežádoucích událostí do centrálního Systému hlášení nežádoucích událostí.
Jednotliví poskytovatelé mají povinnost zavést lokální systém sledování nežádoucích událostí v podobě, která odpovídá potřebám jejich instituce.
Zapojení do centrálního systému hlášení NU odpovídá možnostem PZS akceptovat technické parametry a mezinárodní klasifikaci NU využívanou v rámci centrálního systému (International Classification for Patient Safety). Český překlad a výklad jednotlivých pojmů je dostupný v definičním slovníku – taxonomii (zde na portále součást obecné metodiky).
Základní charakteristika centrálního systému hlášení nežádoucích událostí
Centrální systém je koncipován jako systém hodnocení sloužící primárně:
- k umožnění sdíleného učení jednotlivých poskytovatelů zdravotních služeb
v unifikovaném způsobu identifikace rizik, hodnocení a vypořádávání NU; - k vyhodnocování anonymizovaných agregovaných dat o hlášených hlavních typech NU;
- k porovnávání zařízení mezi sebou.
Tento systém primárně neslouží k evidenci NU v procesu jejich zpracování na lokální úrovni u PZS. Nejdůležitější funkcí systému podávání zpráv je poskytování výsledků analýzy dat
a jejich zkoumání s cílem napomoci ke zlepšení zdravotní péče přímo a napomoci zdravotnickým profesionálům poskytovat péči bezpečněji na základě účelné výměny zkušeností a expertních znalostí.
Odkaz na aktuální platné legislativní normy https://www.mzcr.cz/category/pravo-a-legislativa/.
24